公司简介
COMPANY PROFILE
一、公司法人介绍
余林松，系部队转业干部，历任警卫排长，勤务作战参谋、副中队长、政治指导员等职务。1989年10月调嘉兴市公安局警卫处工作，历任警卫参谋、副科长、副处长、处长等职务。2005年3月，嘉兴市委成立市委警卫局任局长。2007年2月提任副县处长级领导干部。被评为第一届“浙江省公安警卫队伍优秀忠诚卫士”，多次被评为优秀公务员、优秀共产党员。
在长达三十多年警卫工作中，曾参与完成党和国家领导人视察嘉兴及外国元首和领导人参观访问途经嘉兴的警卫任务。累计完成中宾警卫任务323批，外宾警卫任务67批，大型保卫以及省、市交办任务千余批。在警卫、保卫及大型保卫工作中积累丰富的经验。2010年，参与完成上海世博会系列警卫任务，率领嘉兴市公安局警卫处荣获“全省公安机关世博安保工作先进集体”、“全省警卫系统世博要人警卫工作先进集体”称号。
2011年8月，选择提前退休，利用从事了一生的警卫安保工作经验，创办了嘉兴首批民营安保企业，嘉兴荣威保安服务有限公司，任法人和总经理。2015年参加浙江省保安协会首批高级保安师培训，顺利通过职称考核。
二、公司基本情况
嘉兴荣威保安服务有限公司是嘉兴市一家规模较大的专业型保安服务企业。为了适应市场需求，根据国务院《保安服务管理条例》及公安部关于《公安机关实施保安服务管理条例办法》的规定，公司通过自身努力和丰富的保安服务业绩，经浙江省公安厅的严格审查，于2011年12月7日被正式批准为嘉兴市首家具有保安服务许可证的民营保安服务企业，从而为规范保安服务市场，参与企业竞争，奠定了扎实的基础。
公司正式成立于2011年12月15日，投资注册资金人民币600万元整，具有独立的法人资格。公司主要经营范围为：门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全监视报警器材、消防器材的销售、物业管理。
公司成立后，不断吸收和汇集了一批多年从事公安工作的及武警防暴部队退役下来的专业管理人员，致力于规范化、专业化的管理和服务。他们都是多年来从事保安服务和技术防范相关工作的专业人员，具有相当丰富的实践经验。
公司设有总经理室、行政办、财务部、保安部、物业部、护款部、督查部、技术工程部、市场部。现有员工700余名，保安人员600余人。其中行政管理人员18人，大专以上学历10余人，拥有中级职称20余人。
注重专业化品牌道路的发展。公司承接了包括嘉兴市机关事务管理局2011年至今（市行政中心）、经投商务大厦2013年至今（经开区政府新址）、嘉职院、南湖区人武部、南湖景区、嘉善第一人民医、南湖区教育系统所属40余家中小学及幼儿园、东海橡塑技术中心（中国）有限公司等10余家外企和央企华能桐乡燃机热电有限责任公司、中航信、南方水泥集团等在内的80余家企事业单位的保安业务。同时，承担嘉兴广播电视集团大型活动安全秩序的维护。作为嘉兴市本级较有影响力的保安服务公司，还受邀参加了2010年6月市保安协会成立大会，并被列为第一批会员发展单位，并在2011年6月成为会员单位。2012年5月又成为浙江省保安协会会员。2014年8月取得了ISO9001：2008质量管理体系认证书。2014年9月取得了物业资质等级证书。
勇于承担管理责任。公司在同行业中率先提出并始终坚持在合同中加入赔偿责任条款，勇于承担由于工作不到位而带来相应的经济损失，同时承担因过失带来的责任。
注重人才的引进和发展。公司把品位高、档次高、质量高的服务建立在高素质的人才基础上，公司网罗了全市保安行业的精英，保安管理层皆为具有保安管理经验和物业管理经验的工作者。公司给每位员工提供了最大的发展空间，定期输送中层以上的管理人员去五项管理国际集团开设的效率模式培训班深造。使其能充分施展才华，实现自我人生价值。同时，重视员工自身的综合素质提高，建立与管理相配套的完备的培训计划和措施，所有员工上岗前后，都必须进行岗前、岗中、岗后培训，并积极组织参加每年的省公安厅组织的保安员上岗资格证书的考试。并通过激励机制，不断提高员工爱岗敬业的主动性和团结协作精神。
注重企业文化的培养。自创立以来，公司一直遵循“客户至上、服务第一”的企业宗旨，发扬“诚信、热情、团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树?立了“专业管理、优质高效、人才为本、真诚服务”的经营理念，注重为客户创造方便、温暖、舒适的工作和生活方式，使其充分享受人性化的工作生活环境。运用服务管理和企业管理的完美结合，为客户提供各种服务，形成了具有自身特色并行之有效的服务理念和管理模式，企业高层管理人员以及党支部与工会会员并带头落实，营造了和谐、向上、舒心的工作纷围。
3、公司服务管理理念
“肩负光荣社会使命，威严捍保一方平安”是企业始终贯彻的服务理念。作为社会型企业，我们积极从市场中汲取企业生存与发展的元素，从国内外先进安保企业中提取高品质理念，在拓展市场的竞争中，本公司以积极进取的姿态，创造了企业生存发展的价值，并回馈社会。公司的目标是不断满足顾客增长的需求，并承诺对实施服务质量的持续改进。
奉行和谐团队意识。团队的和谐运作，是企业不断壮大的根本，为充分使用和发掘人力资源，公司对员工的聘辞、培训、考核、升迁、薪资、福利、保险等建立起一套完整、规范的管理规章制度，较好的保障了公司管理的正常运作及员工队伍的相对稳定，并充分调动了员工的积极性。全体荣威保安员工正以精英团队的姿态和百倍高昂的士气吸引着一切具有潜在服务需求的客户，努力扩大企业规模，向社会展示企业风采，传播企业文化，竭诚尽力为每一位客户提供卓越服务。
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三、保安管理服务理念及构想
（一）建立专业的保安队伍：
公司成立至今一直秉着以高标准、严要求的管理理念组建了一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。
（二）完善的保安管理制度：
公司自2014年8月取得了ISO9001:2008质量管理体系认证书，并严格按照它的管理体系的有关标准和法律法规为依据并结合公司自己的管理制度，建立了完整、规范、切实可行的保安管理制度。
（三）保障消防安全：
坚持“预防为主，消防结合”的消防工作方针，认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则，建立三级防火责任制，做好各企事业单位的防火安全检查，目前为止没有任何大小火灾的事故。
四、公司各职能部门运作方法
1、市场部：
1）对各服务对象群进行各方面的调查；制定产品及服务规划；制定服务价格等。
2）建立晚上的服务单位的信息收集、事件处理、于服务单位的正常交流；负责业务推广的相关工作。
3）对整个保安市场的现状及未来市场的分析、发展方向和规划；实施品牌规划。
2、办公室：
1）办公室是传递信息的中枢，协助领导君侧做好服务工作，起到上传下达、联系左右的作用，能保证公司的顺畅有序、高效运转。
2）办公室人事专员负责制定余公司发展规划相适应的企业人力自愿战略规划，制定年度管理工作计划，制定人才引进、培养、使用、激烈策略；制定岗位绩效考核体系，做好人力资源管理信息化及人事档案的管理工作。
3、财务部：
财务部是开展财务、统计业务的重要部门，强化对公司的财务管理，做好相关财务工作，做好核算工作、支出工作等。
4、技防部：
技术防范部主要做好相关防范工作，制定技术防范管理制度，做出安全防范技术方案，完善安防系统，对服务单位进行安全防范指导。
5、保安部：
公司保安部人员机构设置：分大队、中队、班队三个编制系列。
（ 1）大队长的工作职责：
目前公司有三个大队，每个大队旗下的保安人员200多名。
1.1负责对大队（中队）的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际，科学安排落实各项工作，完成公司交给的保安服务任务。
1.2根据公司与客户签订的合同，制定勤务方案，与客户经常沟通，随时了解驻勤单位的情况，检查各项工作的落实。
1.3 认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。
1.4 掌握大队（中队）人员在岗情况。
1.5 按计划组织大队（中队）开展保安技能训练，提高保安员的专业技能和服务水平。
1.6 对保安器械进行管理，保障保安器械的完好有效。
1.7 对保安骨干进行教育和培养，提高他们的组织能力和管理水平。
1.8 对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。
1.9 对驻勤单位进行经常性的安全检查，发现问题及时解决，消除隐患。
1.10 做好思想政治工作，关心保安员的生活，及时帮助解决实际问题。
1.11 深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向上级反馈队伍管理信息。
1.12 做好考勤审核、服装发放、报表和保安员调配工作。
1.13 落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。
（2）中队长、班队长的工作职责：
2.1 根据保安服务合同约定应承担的任务，组织安排勤务；检查考核分队（班）人员的执勤情况。
2.2 负责分队（班）的学习和训练。
2.3 及时准确传达上级的工作部署，负责分队（班）实施各项保安服务任务。
2.4 与驻勤单位保卫部门或主管安全工作的领导保持联系。协助开展安全检查，发现问题及时解决，重要情况及时汇报。
2.5 组织、召开队（班）务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。
2.6 做好思想政治工作，掌握保安员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。
2.7 关心保安员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。
2.8 负责统计考勤，检查执勤记录。
2.9了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，熟练掌握操作技能。
2.10 遇有紧急情况，及时向上级报告，立即进行现场处置，控制事态发展并做好现场保护。
